Gyakran Ismételt Kérdések

Kérlek, hogy mielőtt megkeresnél olvasd el a LEGGYAKRABBAN FELTETT kérdéseket.

Tudok gyertyát vásárolni/rendelni postai úton?

Természetesen, a webáruházon keresztül leadott rendeléseket Magyarországra tudjuk szállítani, külföldre is megoldható a gyertyák szállítása, ez esetben vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben (info@faragottgyertya.hu).

Hol tudok személyesen gyertyát vásárolni?

Műhelyem címe: 9942 Szalafő, Templomszer 11. Itt van lehetőség a készletből vásárolni, vagy a megrendelt termékeket személyesen átvenni.

Illatosak-e a gyertyák?

Nem, nem készítek illatos gyertyákat.

A megrendelt terméket láthatom mielőtt kifizetem?

Természetesen, az egyedi felirattal megrendelt gyertyákról minden esetben küldök képet a kézbesítést megelőzően.

Mennyi idő alatt készül el a megrendelt termék?

A készleten lévő termékek 1-2, de maximum 5 munkanapon belül kerülnek feladásra. Az egyedileg rendelt gyertyák esetében minden esetben megbeszélésre kerül az elkészítéséi idő, általában néhány napon belül elkészül. A legrosszabb esetben 7-14 napon belül tudom elkészíteni, kivéve a csúcsidőszakokban (pl. Karácsony, Anyák napja, stb.), ilyenkor mindig tájékozatatom a vásárlókat, hogy meddig tudok rendeléseket felvenni és mikor készülnek el a gyertyák.

Mi történik, ha a faragott gyertyát meggyújtom?

Gyönyörűen ég! A faragott gyertyák égetéséről a Hogyan égessük a faragott gyertyát?” menüpont alatt olvashatsz bővebben. 

Nem sérül meg a gyertya a szállítás során?

A faragott gyertyák valóban sérülékenyek, éppen ezért nagyon gondos csomagolás kerül rájuk annak érdekében, hogy épségben a vásárlóhoz érkezzenek.

Viszonteladó szeretnék lenni. Van erre lehetőség?

Igen, ezzel kapcsolatban keress meg elérhetőségeim bármelyikén.